IT之家 8 月 29 日消息，云米官方今日发文宣布升级全屋智能售后服务：质保期内有问题，都可以免费换新机。
IT之家附云米全屋智能售后服务升级详情如下：
规则说明
流程步骤 进入云米小程序，点击云米服务 → 选择退换申请 → 填写信息并提交 → 审核通过后自动发起换货流程以换代修 自用户购机后，只要在产品整机质保期内，正常使用情况下发生非人为的性能故障，可自主申请 / 咨询在线客服申请 "以换代修" 服务 凭有效购机凭证 (订单截图或购买发票、产品故障视频或照片、机器 SN 码照片) 享有免费换新机服务 (释义：“以换代修”和“只换不修”同义)注意事项 换新只能换同款机器，该服务仅适用部分产品参与 产品整机质保期以云米官网公示的售后服务政策为准 (不含关键零部件、易损件、耗材质保期)适用产品
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