11月16日下午，有网友在社交平台发文称，支付宝会员页面出现异常。
随后，“支付宝会员崩了”引发关注。

对此，支付宝客服回应称：由于网络问题可能造成支付宝会员数据延迟，目前正在紧急处理中，建议稍后再关注，非常抱歉。
11月16日17时40分，支付宝客服官方微博发文称，今天下午，少量用户访问支付宝会员频道不太顺畅，情况很快已修复。

近期阿里系产品事故频发，就在不久前的12日晚间，***疑似发生大规模故障的消息开始在微博上刷屏。

“***盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜，阿里系诸多产品受到影响。

在一个***客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2023年11月12日17:44起，***产品控制台访问及API调用出现使用异常，***工程师正在紧急介入排查。
12日19:20左右，经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、***盘等APP已全面恢复。12日19:45左右，***相关人员表示，服务器已经陆续恢复。